登录
用户名:
密码:
  找回用户名和密码
活动编码:
验证码:   换一张
一个月内自动登录
用    户   名 *     可使用字母,数字用户名重复
主人真实姓名 * 
主人手机号码 *  手机号码重复
手机验证码 * 
密         码 * 
确 认 密 码 * 
主 人 邮 箱 * 邮箱重复
主人所在省份 *  城市* 区/县*
详 细 地 址  
您是否愿意接收来自皇家爱宠会的邮件,短信
验证码:   换一张
确认邮件已经发送至您填写的账户邮箱 jimmy1@163.com

皇家会员俱乐部入会规则

"皇家宠物食品"一直以来,都把"犬猫优先"理念放在首位。我们和全球皇家大家庭一起共同为您和您的爱犬与爱猫提供最优质的产品与服务。爱宠荟是皇誉宠物食品(上海)有限公司(以下简称本公司) 为其消费者提供最新的产品和活动信息、专业的产品推荐、专家答疑的平台。并且通过积分活动,您将获得会员专享积分,随时兑换我们为您准备的精美礼品。无须任何费用,随时随地了解、关爱、分享您的爱犬与爱猫!

真挚欢迎您的加入 !



以下是会员规则:
如何成为会员?
1. 登入本公司http://www.royal-canin.cn,注册您的账号,填写简单信息并登录,即可成为会员。
2. 注册成为会员即表示您已阅知本公司官网法律声明并认可其全部内容。
3. 本会员俱乐部仅接受个人消费者注册,不向单位开放。


会员专享:
一、积分兑奖计划:
我们提供实物与服务的双重礼遇,关爱您的同时也关爱您的爱宠。
二、会员活动:
我们组织丰富多样的会员互动体验活动,邀请您和您的宠物共同参加。
三、新品抢先体验:
根据您宠物的信息,我们会及时告知适合您宠物的新品试吃活动,您还可以优先获得新品资讯。
四、产品推荐:
我们将根据您宠物的详细信息,为您推荐专属您宠物的宠物食品。
五、定制宠物养育电子杂志
我们为会员提供定制化的电邮杂志,根据宠物相关信息,发送定制化的电邮内容,帮助爱宠人士每天更科学化地养护与关爱您的宠物。
六、其他线下活动:
1. 讲座
本公司在全国主要城市组织多起系列讲座,邀请资深宠物医生面对面教授正确的宠物养护知识,现场解决会员提出的养护问题,提供个性化的养宠建议。
2. 为宠物度身定制服务
本公司会不定期举行多项宠物服务体验,包括免费的宠物护理、宠物体检等(请见具体的活动信息或垂询皇家宠物热线)。
3. 了解本公司的机会
本公司为会员提供多项近距离了解企业文化的机会,其中包括:
- 新品发布会:我们邀请尊贵的忠诚会员一起分享激动人心的一刻,近距离了解本公司新品信息。
- 参观工厂机会:我们组织会员参观本公司中国工厂,了解本公司食品从原材料到成品的生产流程,增强会员对本公司的信任与信心。
(以上会员服务或活动,不视为本公司对所有会员的承诺或义务,会员服务内容或会员活动的范围、参与对象及活动规则以本公司发布的具体活动信息为准。)
会员服务和活动目前只针对中国大陆地区消费者
会员积分获取与累积:
会员可以通过本公司会员专区和800客服中心两种渠道进行积分获取和累积。
1)如何网络获取与累积积分
当消费者购买皇家产品后,撕开包装袋上的防伪标签。将标签上的验证码通过本公司 http://www.royal-canin.cn上传到相应账号中,即可累积积分。
2)客户中心获取与累积积分
消费者可拨打本公司宠物热线400-688-1527,将本公司标签上的验证码告知本公司客服人员 ,由客服人员为他们上传。


会员积分: 1.积分定义:
会员积分= 产品购买积分+奖励积分。
产品购买积分:皇家爱宠荟会员在上传标签上的防伪码,经系统认证后,自动会给予产品购买积分。注:A3、CC和养殖场渠道产品(另有说明的除外)不参加积分
奖励积分:产品购买积分以外的其他形式的各种积分

2.积分有效期
积分为2年滚动有效期,有效期截至2年期满所在月的月末。如2011年8月5日获得500分,该500分的到期日为2013年8月31日;2011年9月20日获得积分700分,该700分到期日期为2013年9月30日。会员未能在有效期内使用积分的,视为自动放弃积分,积分失效。
3.积分查询及兑换
1) 在线兑换:您可登录www.royal-canin.cn/membership查询积分及兑换礼品。
2) 电话兑换: 敬请拨打本公司宠物热线400-688-1527查询积分及兑换礼品。(热线:周一至周五9:00-18:00)
4.兑礼规则
1) 兑礼渠道:会员可以通过官网会员专区和客服中心两种渠道进行兑礼申请。
2) 在积分有效期内会员达到兑礼积分时,即可兑换礼品;剩余积分将继续累积,直至有效期结束。
3) 会员所申请的兑礼礼品,一旦确认无法更改。相应的积分也将扣除。
4) 会员可以通过客服中心查询礼品物流信息。
5) 积分兑换的礼品将最迟于兑换之日起15个工作日内寄往您所填写的地址(如遇特殊情况,皇家会事先与您沟通)。
6) 本公司有权定期调整各个级别的礼品。
7) 当礼品发出后,会员无法接收或无合理原因拒绝接收,本公司会进行二次寄送。如会员仍旧无法接收或无合理原因拒绝接收,本公司将视会员自动放弃兑礼权益,且积分不返还给该名会员。
8) 积分不可兑换现金。
9) 如忘记账号密码或者有任何与会员有关的问题,您也可拨打本公司宠物热线800-988-1527联系我们。
10) 我们将非常谨慎地对待您所提供的个人信息,仅限于积分、优惠及会员条款规定的会员活动等的通讯使用或您事先许可的其他用途。


信息授权:
1) 为了向会员提供更优质的服务,本公司可能会对爱宠荟会员的个人数据进行综合分析。您同意并授权本公司将您在注册、或享用本公司服务过程中提供、形成的信息用于提供爱宠荟网站服务、满足会员对某种产品、活动的需求、通知您最新产品、活动信息、或其它符合法律法规要求的目的。本公司可向为提供本会活动的所需服务的供应商(包括但不限于网站管理和维护服务商、物流商)等提供其提供服务所需的上述个人信息,且上述供应商须对上述信息承诺予以保密。非经法定原因或会员事先许可,本公司不会向任何第三方透露会员的个人信息,包括但不限于姓名、用户名、密码、联系电话、电子邮件地址、联系地址、邮政编码等;


免责声明:
1) 请准确填写姓名、电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便本公司与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在享用本公司提供的服务过程中产生任何损失或增加费用的,本公司将不承担任何责任;
2) 会员应对自己的账户(用户名)和密码的安全,以及对通过账户(会员名)和密码实施的行为负责。账户(用户名)和密码不得以任何方式转让或赠与,若发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时,您应当立即以有效方式联系本公司。请理解本公司对您的请求采取行动需要合理时间,本公司对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。
3) 本公司有义务在技术上确保网站的正常运行,尽力避免服务中断,并将中断时间限制在最短时间内,但若因操作系统漏洞、软件工具缺陷、病毒、黑客攻击等非自身管理问题的直接、间接、偶然、特殊及继起的原因致使网站崩溃、或会员无法正常使用而可能导致的网上交易、兑礼失败,以及丢失有关的信息、记录等,本公司将不承担任何责任;